Näin voit ottaa meihin yhteyttä
Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 8.30–16.00 ja vastaa sähköposteihin tänä aikana. Vastaamme sähköposteihin arkipäivinä yleensä 48 tunnin kuluessa. Yksinkertaisin tapa ottaa meihin yhteyttä on sähköpostin välityksellä.
- Yleiset kysymykset: info@lentiamo.fi
- Tilaukset: tilaukset@lentiamo.fi
- Palautukset ja hyvitykset: palautukset@lentiamo.fi
- Ehdotukset ja muut palautteet: ehdotukset@lentiamo.fi
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiimme, joiden joukosta saatat löytää vastauksen kysymykseesi heti. Lisäksi voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä yhteydenottolomakkeemme.
Miten palautan tilaukseni?
Lisätietoja palautuksesta löydät palautuskäytännöstämme.
Missä Lentiamo sijaitsee?
Lentiamo.fi on osa Lentiamo s.r.o.:ta, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Vídeňská 12, 378 33, Nová Bystřice, Tšekki. Löydät lisätietoja meistä täältä.
Yritystiedot
Y-tunnus: 502076–6001
ALV-numero: CZ 26104784
Tallennetaanko henkilötietoni turvallisesti?
Tietosuojavastaavamme (Data Protection Officer, DPO) Veronika Haršániová vastaa siitä, että käsittelemme henkilötietojasi tietosuoja-asetuksien mukaisesti ja noudatamme sovellettavia henkilötietojen suojaa koskevia lakeja. Ilmoituksen Tsekin ilmiantajien suojaamista koskevan lain 171/2023 Coll. rikkomuksesta voi tehdä tietosuojavastaavan Veronika Haršániován kautta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen whistleblowing@lentiamo.com.
Jos haluat tietää aiheesta lisää, voit lukea henkilötietojen käsittelystämme tai ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteeseen privacy@lentiamo.com tai täyttämällä alla olevan lomakkeen.
Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiseen käsittelytoimien selosteeseen voi tutustua Magdalena Pouzarovan kautta, sähköposti: magdalena.pouzarova@lentiamo.com