Leverans och betalning
Få dina glasögon, solglasögon eller kontaktlinser bekvämt levererade hem till dig eller till närmaste utlämningsställe.
Om du beställer före kl. 12.50 (GLS) eller kl. 12.15 (DHL Express och Posti) och alla produkter finns i lager, skickas din beställning samma dag.
Leveransinformation
| Leveranssätt | Pris | Leveranstid | Vikt | Fri frakt |
|---|---|---|---|---|
| Posti | 4,90 € | 2–5 dagar | För beställningar över 60 € | |
| GLS | 5,90 € | 5–6 dagar | För beställningar över 60 € | |
| DHL Express | 9,99 € under 1 kg 13,99 € över 1 kg |
1–2 dagar |
Visa priser för internationella leveranser
Vi levererar endast till EU-länder. Vid leverans till en adress utanför Sverige beror fraktkostnaderna på beställningens vikt och destinationslandet och visas när du går till kassan. Observera att internationella leveranstider kan vara längre än vanligt och beror på de lokala posttjänsterna.
| Land | Pris | Leveranstid |
|---|---|---|
| Sverige | 9,90 € | 4 arbetsdagar |
| Belgien | 9,90 € | 3 arbetsdagar |
| Cypern | 9,90 € | 2 arbetsdagar |
| Danmark | 19,90 € | 3 arbetsdagar |
| Estland | 14,90 € | 3 arbetsdagar |
| Frankrike | 5,40 € | 4 arbetsdagar |
| Grekland | 9,90 € | 2 arbetsdagar |
| Irland | 9,90 € | 1 arbetsdag |
| Italien | 5,40 € | 3 arbetsdagar |
| Kroatien | 9,90 € | 4 arbetsdagar |
| Lettland | 14,90 € | 3 arbetsdagar |
| Litauen | 9,90 € | 3 arbetsdagar |
| Luxemburg | 9,90 € | 2 arbetsdagar |
| Malta | 18,90 € | 1 arbetsdag |
| Monaco | 9,90 € | 2 arbetsdagar |
| Nederländerna | 5,40 € | 3 arbetsdagar |
| Österrike | 5,40 € | 2 arbetsdagar |
| Polen | 9,90 € | 2 arbetsdagar |
| Portugal | 9,90 € | 7 arbetsdagar |
| Rumänien | 5,40 € | 2 arbetsdagar |
| Schweiz | 14,90 € | 4 arbetsdagar |
| Slovakien | 5,40 € | 3 arbetsdagar |
| Slovenien | 9,90 € | 4 arbetsdagar |
| Spanien | 5,40 € | 3 arbetsdagar |
| Storbritannien | 5,40 € | 3 arbetsdagar |
| Tjeckien | 5,40 € | 1 arbetsdag |
| Tyskland | 5,40 € | 3 arbetsdagar |
| Ungern | 9,90 € | 2 arbetsdagar |
OBS! Internationell leverans fungerar inte med Klarna.
Observera också att en extra avgift tillkommer för DHL Express-leveranser till avlägsna områden. Priset meddelas i kassan.
Vi strävar efter att minimera antalet försändelser som skickas i enlighet med vår miljöpolicy. Detta innebär att vi försöker undvika att dela upp beställningar i separata försändelser. I undantagsfall kan vi dock dela upp en beställning i två olika försändelser.
Posti
Posti levererar ditt paket bekvämt till den avhämtningsplats eller paketbox du valt inom 2–5 arbetsdagar. Du kan spåra ditt paket via länken som du får när vi meddelar dig att ditt paket har skickats. Posti meddelar dig via SMS och e-post när ditt paket är klart för avhämtning. Vänligen hämta ditt paket inom 5 dagar. Observera att våra leveranser med Posti endast sker till upphämtningsställen.
GLS
Leveranstiden är högst 6 arbetsdagar. GLS levererar ditt paket direkt till närmaste utlämningsställe och skickar ett meddelande om ankommen försändelse. Vi rekommenderar att du följer paketet med hjälp av länken i orderbekräftelsen.
DHL Express
Leveranskostnaden för paket under 1 kg med DHL Express är 9,99 €. För paket över 2 kg är leveranskostnaden 13,99 €. Observera att DHL meddelar paketets ankomst via WhatsApp om mottagaren har ett WhatsApp-konto, annars via SMS. En signatur krävs för att ta emot paketet, men leveransen kan också omdirigeras till ett utlämningsställe via länken som anges i leveransmeddelandet. DHL meddelar paketets ankomst via WhatsApp om mottagaren har ett WhatsApp-konto, annars via SMS. Om paketet omdirigeras till ett utlämningsställe, förvaras det där i 7 dagar.
Skicka beställningen
Produkter som finns i lager skickas inom 24 timmar efter beställning. I samband med beställningen och i orderbekräftelsen anges om produkterna finns i lager. Produkter som inte finns i lager levereras till lagret vanligtvis inom 2–5 arbetsdagar. Om orderbekräftelsen inte nämner ett exakt datum när dina produkter anländer till lagret, får du snart ett nytt e-postmeddelande med det beräknade ankomstdatumet till lagret. Dessa uppskattningar kan dock ändras beroende på våra leverantörer, och du får då information om ett nytt leveransdatum via e-post. Om detta händer har du rätt att avbryta beställningen.
Problem med leveransen av försändelsen?
Om problem uppstår med leveransen, vänligen kontakta oss. Vi hjälper gärna till att hitta en lösning på ditt problem.
Om du inte har fått din beställning och det har gått mer än 6 dagar sedan beställningen gjordes, rekommenderar vi först att kontrollera paketets spårningsinformation. Du kan spåra försändelsen på GLS webbplats med hjälp av spårningsnumret som du fick via e-post i samband med att ditt paket skickades.
Om ditt problem gäller en försening av paketet innan det har lämnat oss, skador på försändelsen/produkterna eller en förlorad försändelse, eller en försändelse som inte har anlänt trots att det har gått mer än sex dagar sedan beställningen gjordes och försändelsen inte syns i spårningen, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post på info@lentiamo.fi, så hjälper vi dig med ditt problem.
Betalningsinformation
När du gör en beställning hos oss accepterar du att du måste betala för den utförda beställningen. Betalning kan göras med kredit- eller betalkort, via PayPal, Apple Pay eller Klarna (då betalas beställningen med kredit- eller betalkort), via nätbank eller faktura.
Kredit- eller betalkort
När du betalar din beställning med kredit- eller betalkort omdirigeras du till en 3D Secure-gateway. Gateway-systemet behandlar betalningsinformationen direkt, och dataöverföringen skyddas av en krypterad algoritm.
MobilePay
Du kan också betala med MobilePay. Om du betalar med telefonen ombeds du att öppna MobilePay-appen, eller alternativt skanna en QR-kod från datorskärmen. När betalningen är genomförd och klar i MobilePay, klicka på knappen Stäng under QR-koden i webbläsaren.
PayPal
Om du använder PayPals onlinebetalningstjänst överförs pengarna omedelbart från ditt PayPal-konto till vårt konto.
Google Pay
Ett snabbt och säkert betalningssätt som gör att du kan betala dina köp med bara några klick. Koppla enkelt ditt kredit- eller betalkort till ditt Google-konto och välj Google Pay i kassan för att betala dina köp. På så sätt behöver du inte ange dina kortuppgifter vid varje beställning.
Apple Pay
Apple Pay är en betalningsmetod som erbjuds av Apple. Betalningsmetoden fungerar endast med Safari-webbläsaren. Om du väljer denna betalningsmetod, kom ihåg att kontrollera att adressen du har angett för Apple Pay är korrekt och uppdaterad. Vårt beställningssystem hämtar automatiskt din adress från Apple Pay.
Klarna
Klarna är en bekväm lösning för dig som vill beställa idag men betala senare. Fakturan skickas i samband med att beställningen skickas, och du har 30 dagar på dig att betala fakturan. Om du väljer att betala din beställning med Klarna, gäller Klarnas betalningsvillkor, som finns här: Klarnas villkor. Om du betalar med Klarna rekommenderar vi att du anger din folkbokföringsadress som leveransadress för att säkerställa att Klarna godkänner köpet. Ange även din folkbokföringsadress som faktureringsadress så att Klarna kan hjälpa dig om försändelsen försvinner under leveransen.
Klarna erbjuder följande flexibla betalningsalternativ:
- Betala direkt: betala köpet direkt med kort. Snabbt och säkert: Du kan betala med Visa- eller Mastercard-kort. Betalningen är skyddad och ditt kortnummer skickas via en krypterad anslutning direkt till din bank. Inga extra avgifter.
- Faktura: 30 dagars betalningstid. Du behöver inte betala för produkterna i förskott. Hela beloppet debiteras från kortet som är kopplat till ditt Klarna-konto 30 dagar efter att din beställning skickats.
- Delbetalning: Betala i delar varje månad. Med Klarna kan du dela upp priset på dina köp i tre räntefria månadsbetalningar. Den första delbetalningen debiteras direkt vid leverans, den andra efter 30 dagar och den tredje efter 60 dagar.
Kvitton
Vi strävar efter att agera så hållbart som möjligt och skickar därför kvitton elektroniskt. Om du behöver en papperskopia av ditt kvitto kan du skriva ut PDF-filen som bifogas e-postmeddelandet.
Snabblänkar: